Vos clients réservent en ligne, sans commission
Le téléphone qui sonne pendant une prestation, les rendez-vous notés sur un carnet, les clients qui oublient de venir : la prise de rendez-vous en ligne règle tout cela. Encore faut-il qu’elle se fasse chez vous, à votre nom, et pas sur une plateforme qui affiche vos concurrents à côté de votre fiche. C’est ce que propose OkCréno, la plateforme de réservation conçue par le studio.
Vous vous reconnaissez ?
- des appels à prendre en pleine prestation pour fixer un rendez-vous
- des rendez-vous oubliés par les clients, sans prévenir
- des clients qui voudraient réserver le soir ou le dimanche
- une plateforme de réservation qui prend une part de vos rendez-vous
- un planning d’équipe difficile à tenir à jour
Les vraies causes
Le téléphone comme seul canal
Si le seul moyen de réserver est d’appeler aux heures d’ouverture, une partie des clients renonce ou va chez quelqu’un qui propose la réservation en ligne.
Aucun rappel avant le rendez-vous
Un client qui a réservé trois semaines plus tôt oublie facilement. Sans rappel automatique, le créneau reste vide et ne peut pas être reproposé.
Une dépendance aux places de marché
Sur une place de marché, vos clients voient d’autres professionnels avant de réserver chez vous, et le lien appartient à la plateforme, pas à vous.
Comment on règle ça
- 1
Vos prestations et horaires
Services, durées, prix, temps de pose, horaires par collaborateur.
- 2
Votre page de réservation
À votre nom et à vos couleurs, à partager sur Google, Instagram, WhatsApp ou votre site.
- 3
Rappels et annulations
Confirmation immédiate, rappel avant le rendez-vous, annulation en ligne qui libère le créneau.
- 4
Intégration à votre site
Bouton de réservation ajouté à votre site existant, ou création d’un site vitrine avec la réservation intégrée.
Ce que vous obtenez
- Page de réservation à votre nom
- Agenda par collaborateur
- Rappels automatiques
- Annulation en ligne
- Bouton pour votre site actuel
- Site vitrine en option
Prise de rendez-vous en ligne
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils choisissent la prestation, la personne et l’heure, laissent leurs coordonnées et reçoivent une confirmation.
Puis-je continuer à prendre des rendez-vous par téléphone ?
Oui. Vous les ajoutez vous-même au même planning, qui reste la seule source de vérité.
Est-ce adapté à d’autres métiers que la coiffure ?
Oui : barbiers, instituts, spas, psychologues, coachs, tatoueurs, médecine douce et plus largement tous les métiers sur rendez-vous.
On en parle ?
Décrivez votre situation en quelques lignes. Premier échange gratuit, puis un plan d’action et un devis clairs.
- 01Voir la solutionVoir la solution
Mon site n’apporte aucun client
Un site qui ne génère ni appels ni demandes de devis : les causes les plus fréquentes (visibilité, message, mobile, appels à l’action) et comment transformer votre site en source de clients.
- 02Voir la solutionVoir la solution
Mon site n’apparaît pas sur Google
Site absent des résultats Google, mal positionné ou non indexé : les causes techniques et de contenu, et les actions concrètes pour être trouvé par vos clients.
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Mon site est trop lent
Votre site met plusieurs secondes à s’afficher ? Images trop lourdes, hébergement, extensions, thème : les causes d’un site lent et comment le rendre rapide sur mobile.
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Refaire mon site internet
Site daté, difficile à modifier, mal référencé ou inadapté au mobile : les signes qu’une refonte s’impose et la méthode pour la réussir sans perdre votre référencement.

