Aller au contenu
DigitalCreations - Accueil

Vos clients réservent en ligne, sans commission

Le téléphone qui sonne pendant une prestation, les rendez-vous notés sur un carnet, les clients qui oublient de venir : la prise de rendez-vous en ligne règle tout cela. Encore faut-il qu’elle se fasse chez vous, à votre nom, et pas sur une plateforme qui affiche vos concurrents à côté de votre fiche. C’est ce que propose OkCréno, la plateforme de réservation conçue par le studio.

Vous vous reconnaissez ?

  • des appels à prendre en pleine prestation pour fixer un rendez-vous
  • des rendez-vous oubliés par les clients, sans prévenir
  • des clients qui voudraient réserver le soir ou le dimanche
  • une plateforme de réservation qui prend une part de vos rendez-vous
  • un planning d’équipe difficile à tenir à jour
Pourquoi ça arrive

Les vraies causes

Le téléphone comme seul canal

Si le seul moyen de réserver est d’appeler aux heures d’ouverture, une partie des clients renonce ou va chez quelqu’un qui propose la réservation en ligne.

Aucun rappel avant le rendez-vous

Un client qui a réservé trois semaines plus tôt oublie facilement. Sans rappel automatique, le créneau reste vide et ne peut pas être reproposé.

Une dépendance aux places de marché

Sur une place de marché, vos clients voient d’autres professionnels avant de réserver chez vous, et le lien appartient à la plateforme, pas à vous.

Notre méthode

Comment on règle ça

  1. 1

    Vos prestations et horaires

    Services, durées, prix, temps de pose, horaires par collaborateur.

  2. 2

    Votre page de réservation

    À votre nom et à vos couleurs, à partager sur Google, Instagram, WhatsApp ou votre site.

  3. 3

    Rappels et annulations

    Confirmation immédiate, rappel avant le rendez-vous, annulation en ligne qui libère le créneau.

  4. 4

    Intégration à votre site

    Bouton de réservation ajouté à votre site existant, ou création d’un site vitrine avec la réservation intégrée.

Ce que vous obtenez

  • Page de réservation à votre nom
  • Agenda par collaborateur
  • Rappels automatiques
  • Annulation en ligne
  • Bouton pour votre site actuel
  • Site vitrine en option
Questions fréquentes

Prise de rendez-vous en ligne

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils choisissent la prestation, la personne et l’heure, laissent leurs coordonnées et reçoivent une confirmation.

Puis-je continuer à prendre des rendez-vous par téléphone ?

Oui. Vous les ajoutez vous-même au même planning, qui reste la seule source de vérité.

Est-ce adapté à d’autres métiers que la coiffure ?

Oui : barbiers, instituts, spas, psychologues, coachs, tatoueurs, médecine douce et plus largement tous les métiers sur rendez-vous.

On en parle ?

Décrivez votre situation en quelques lignes. Premier échange gratuit, puis un plan d’action et un devis clairs.

Autres problèmes fréquents